Пользуясь услугами любого оператора, может потребоваться временно не использовать свой номер. В данном случае абонент заинтересован приостановить использование тарифного плана и опций, чтобы за них не списывалась плата.
Об условиях и правилах того, как приостановить обслуживание номера и тарифа на МегаФон – в нашем обзоре.
Можно ли приостановить тариф?
Для использования услуг связи обязательное условие – выбор тарифного плана. Это позволяет использовать звонки и другие услуги, а без выбора тарифа они будут недоступными.
Поэтому, если интересуетесь, можно ли полностью отключить тариф на МегаФон, то ответ будет отрицательным. И это относится к любому оператору связи.
Однако, если планируете длительно не пользоваться номером, то есть возможность приостановить начисление платы, как за используемый тарифный план, так и за дополнительные услуги и опции.
Для этого можно выбрать один из доступных вариантов:
- Перейти на тариф без абонплаты и отключить платные опции;
- Подключить временную блокировку номера.
Каждый из этих вариантов имеет как плюсы, так и минусы.
Так, если перейти на другой бесплатный тариф, то не будет никаких дополнительных расходов. Однако не сможете снова вернуться на прежний тариф, если он закрыт для новых подключений или не будут в последующем доступны персональные скидки на его оплату, как и бонусные опции.
Временное блокирование своего номера позволяет в любой момент снова начать пользоваться прежним тарифом и всеми подключенными услугами с сохранением всех доступных вам скидок и бонусов. Однако данная услуга платная, и за сохранение номера за вами с прежним тарифом снимается ежесуточный платеж 1 руб. Также в блокировке номер может находиться не более шести месяцев, после чего снова будет активирован прежний тариф и снята плата за пакеты услуг по нему.
Как приостановить обслуживание номера
Если решили воспользоваться услугой блокировки номера, чтобы приостановить тариф, то это доступно через систему управления услугами на сайте, в мобильном приложении, позвонив оператору или обратившись в офис МегаФона.
Самым простым и быстрым способом, является заказ услуги в личном кабинете. После авторизации на сайте или в приложение, следуйте инструкции:
- Откройте вкладку "Услуги" и выберите доступные;
- Перейдите в раздел "Управление звонками";
- Выберите услугу "Блокировка номера";
- Нажмите "Подключить".
Уже через несколько минут действие тарифа и других услуг связи будет приостановлено. Для того чтобы возобновить действие тарифа, в личном кабинете в "Услуги" подключенные с абон. платой, выберите "Блокировка номера", нажмите "Отключить".
Также можно обратиться в салон оператора или на линию поддержки по телефону, чтобы подключить блокировку или возобновить действие своего тарифа.
Как перейти на бесплатный тариф
Если решили отключить используемый тариф, но сохранить свой номер, и не хотите вносить дополнительную плату за его сохранение, то необходимо сменить тарифный план. Подберите в актуальной линейке следующие тарифы:
- Переходи на НОЛЬ;
- Посекундный.
На первый можно перейти через мобильное приложение и через сайт оператора – в ЛК или через страницу описания "Переходи на НОЛЬ" следуя инструкциям. Однако стоит учитывать, что при смене тарифа подключиться платная опция "Безлимит на МегаФон", и спишется плата за первые сутки использования. После перехода необходимо отключить все платные услуги, чтобы избежать лишних списаний.
На "Посекундный" доступно подключиться только при обращении в офис оператора – не забудьте паспорт. Сотрудника попросите отключить и все платные опции на вашем номере после смены тарифа.
Отметим, что смена тарифа на МегаФоне бесплатна, только если в последний месяц не меняли тарифный пакет. В противном случае будет списан платеж 150 руб.
